Legal

Condiciones de venta

Estas condiciones regulan la venta de productos y de equipos de impresión por parte de MATEXPRINT DIGITAL SL. La confirmación del pedido implica su aceptación.

Productos

Plazo de entrega

El plazo de entrega habitual es de 24-48 horas en la península para materiales en stock. El plazo de entrega definitivo será comunicado a la confirmación del pedido.

Portes pagados

  • Valencia para pedidos mínimos de 100,00 € antes de impuestos.
  • Alicante y Murcia para pedidos mínimos de 300,00 € antes de impuestos.
  • Castellón para pedidos mínimos de 200,00 € antes de impuestos.
  • Resto de España, consultar.

Portes debidos

Los portes serán siempre debidos para los siguientes destinos:

  • Islas Canarias
  • Islas Baleares
  • Ceuta
  • Melilla

Gastos de envío por provincia

Portes aplicables según el destino del pedido:

ProvinciaPortes
Valencia10,00 €
Castellón y Alicante12,00 €
Resto de España15,00 €
Canarias y BalearesConsultar

Responsabilidad y recepción del material

Matexprint Digital SL no se hace responsable de los daños que pueda sufrir el material por causas ajenas al transporte incluido. Antes de firmar el albarán de entrega es muy importante inspeccionar el material y reflejar en dicho albarán de entrega si el embalaje ha sufrido golpes o desperfectos durante el transporte.

Equipos de impresión

Forma de pago

  • 50% del importe total (incluido el IVA) a la confirmación del pedido, mediante transferencia bancaria.
  • 40% del importe total (incluido el IVA) al envío de los equipos, mediante transferencia bancaria.
  • 10% restante (incluido el IVA) una vez realizada la instalación de los equipos, mediante transferencia bancaria.
  • En el caso de que se facilitara financiación al cliente, la forma de pago será al contado una vez aprobada la financiación.

Plazo de entrega

El plazo de entrega habitual es de 8 semanas. El plazo de entrega definitivo será comunicado a la confirmación del pedido.

Transporte y entrega

  • El transporte está incluido para toda España a excepción de Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla.
  • El transporte incluye la entrega a pie de calle. No incluye todos aquellos medios o equipos necesarios para la descarga del material y la introducción en su ubicación final.

Matexprint Digital SL no se hace responsable de los daños que puedan sufrir los equipos enviados por motivos ajenos al transporte incluido. Antes de firmar el albarán de entrega es muy importante inspeccionar el material y reflejar en el albarán de entrega cualquier golpe o desperfecto de la mercancía entregada.

Instalación, puesta en marcha y formación

El cliente es responsable de facilitar todo lo necesario para la correcta instalación del equipo. Un técnico de Matexprint Digital SL se pondrá en contacto con el cliente para facilitarle un listado de todo lo necesario.

Si el día pactado para la instalación de los equipos faltara alguno de los puntos especificados previamente y causara algún coste adicional para Matexprint Digital SL, dicho coste correrá a cargo del cliente.

Garantía

  • 1 año para equipos nuevos desde la fecha de factura.
  • Equipos demo y/o de ocasión: se especificará la garantía y las condiciones puntuales.
  • Incluye mano de obra y reposición de piezas defectuosas.
  • No incluye averías debidas a malos usos de los equipos, falta de mantenimiento o reparaciones efectuadas por técnicos ajenos a Matexprint Digital SL o los designados por este.

LOS CABEZALES DE LAS IMPRESORAS TIENEN LA CONSIDERACIÓN DE PRODUCTO CONSUMIBLE, por lo que su vida útil depende directamente del volumen de impresión, mantenimiento, los ciclos de trabajo y el uso de tintas o consumibles adecuados.

EN CONSECUENCIA LOS CABEZALES QUEDAN EXCLUIDOS DE LA GARANTÍA GENERAL DEL EQUIPO y su desgaste natural no estará cubierto, salvo que se indique expresamente lo contrario en el contrato de compra o en la factura correspondiente a dicho pedido.

Condiciones de servicio técnico fuera del periodo de garantía

Tarifa:

ConceptoImporte
Hora de técnico · Equipos de impresión «A»95,00 €/hora
Hora de técnico · Equipos de impresión «B»75,00 €/hora
Kilómetros de desplazamiento0,55 €/km
Importe fijo por salida del técnico50,00 €/hora

Ley aplicable y jurisdicción

Con renuncia expresa al fuero jurisdiccional que pudiera corresponderles, ambas partes, Matexprint Digital SL y comprador, se acogen a los Juzgados y Tribunales de Llíria para cuantas cuestiones litigiosas afecten a la aplicación e interpretación de las presentes condiciones.

Contacto

Quedamos a su disposición para cualquier consulta al respecto: